注：最新调整，与原条款有冲突的以此为准

关于退款

1.云服务器支持24小时内无理由全额退款 超24小时不退款

2.裸金属物理机支持24小时内无理由全额退款 超24小时不退款

3.SSL证书开通随时可退 签发后不退不换

4.高防SCDN开通后24小时内无理由退款【超24小时后被攻击可以选择升级 不退款】

5.新用户原路退费扣除百分之10手续费

6.退款到余额情况，针对预存代理用户将按天折算。普通用户除非说明是升级/更换区域等，一律按照使用3天计费

7.快速跑光流量/污染IP后申请退款，情况恶劣，不予处理。

退款条例

（注：首单退款时，支持原路退款，其余情况均只支持退款至余额，对于超过24h的机器，根据手续费折价退款）

1.自购买日起24小时内未发起工单申请退款

2.产品续费/升级/增加（更换）IP等增值操作,将不支持退款

3.VPS因违反服务条款或者其他违规行为被封禁

4.使用流量超过3G或者IP被墙用户,将不支持退款

5.违反触发"2.基本说明中4条的任意一条",将不支持退款

6.产品进行账户变更等特殊操作时，,将不支持退款

7.CDN，物理机等特殊产品，开通后不支持无理由退款

（特免说明：由于开通时的IP是封禁/屏蔽IP，支持免费更换，且支持正常退款）

我们仅对VPS包月产品进行退款，增值服务、附加服务、用户余额不在退款范畴

特别提醒，余额一经充值，将不支持提现，每个账号仅支持1个产品进行首单原路退款。

特别提醒，余额一经充值，将不支持提现，每个账号仅支持1个产品进行首单原路退款。

特别提醒，余额一经充值，将不支持提现，每个账号仅支持1个产品进行首单原路退款。